Unsere Fans sind wichtige Botschaftsträger und ein Schlüssel für die tolle Atmosphäre im Stadion. Einen engen und direkten Dialog und Zusammenarbeit mit unserem Fandelegierten ist uns sehr wichtig und trägt einen grossen Teil dazu bei einen sicheren Stadionbesuch zu gewährleisten. Dazu kommt der Beitritt 2013 des Kantons Zug zum Konkordat über Massnahmen gegen Gewalt anlässlich von Sportveranstaltungen. Auswärtsfans werden alle personifiziert und bei den Heimfans gibt es Stichproben. Zudem haben wir zusammen mit Two Circles eine Fanumfrage 2022 vollzogen, bei welcher 84% zustimmen, dass im Stadion eine tolle Atmosphäre in einer sicheren, freundlichen, familiären Umgebung herrscht.